怎样做好一名班组长

假期刚过，人们还沉浸在节日气氛中。为使各位同事尽快“收心”投入工作岗位，也为各级管理人员及班组长提升自我管理能力与水平，公司诚邀有着多年管理培训经验的刘老师为大家带来了一堂生动的管理者能力与素养提升课程，我有幸作为一名学员参加了此次培训，通过此次培训我不仅认识到自己在管理能力、管理素养及高效沟通等方面存在不足，也认识到“管理”是一门深奥的学问，并对自己有了重新的认识，在学习培训过程中认真总结分析，不断地完善提升自我，养成良好的职业工作状态。以下是我的学习过程中的一些感触，愿与大家一起分享。

一、了解自己，准确定位

作为一名一线班组长，是生产管理的直接指挥者和组织者，都说班组长是“兵头将尾”，而在我看来实际上就是“职位不高，责任不少”。正如刘老师在课程中讲到管理者是“英雄”、“指导者”、“培养者”及“执行者”，作为“英雄”就该胜任这个角色，言传身教做好榜样；作为“指导者”就该指导下属工作方式方法，不仅仅是命令下属；作为“培养者”就该培养支持自己的下属，在工作中“顶起来”；作为“执行者”就该把事情做成、做好。班组长作为班组排头兵，业务技能水平的高低直接影响了班组的工作质量，也无法在工作中对班组成员进行有效指导，在班组管理中不仅要做到以德服人，还要做到以技服人，因此班组长需加强业务知识和管理能力学习，特别要对自身管理素养进行提高。

二、管住事 理顺人

管理学中对“管理”下的定义是：“带领一群人去完成既定任务的过程就叫做管理。”可见，管理具有两层含义，“管事”和“理人”。管理强调的是如何作带兵打仗的将军，而非冲锋陷阵的勇士。管事就是把事情“做对”，理人就是把事情“做好”，这就要求班组长有下面几方面特质：一是办事公道，在工作任务中赏罚分明，不讲哥们义气，分配利益是也要做到公平公正，这样才能服众。二是关心班员，缺乏对班员关心了解，他们自然也不会支持你。三是目标明确，作为班组长，不要让你的班员做一些无用功，工作安排明确。四是学会沟通，“沟通”是人们互相了解的桥梁，进行有效交流、达成共识，才能高效完成工作。

三、头脑清晰 抓好安全

对于检修班组来说，作为班组长就要搞清楚所管辖的业务范围，各类设备系统原理、功能等等，只有把这些基本的问题搞清楚了，才不会犯一些低级错误，但仅仅掌握这些问题是不够的，还要对自己管理的人和设备做到了如指掌，大到设备的隐患缺陷，小到每一位班员的心情状态，都要看在眼里，记在心里。安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。

通过此次培训，让我受益匪浅。以上几点是我一些粗浅认识，总之，班组长在平时生产工作中责任重大，在落实中动真格，这样班组这一“细胞”才能健康发展，企业才能充满活力。